Allmänna Villkor
Senast uppdaterad: 2025-07-09
Välkommen till Instatester.se! När du handlar hos oss kan du känna dig trygg – vi erbjuder tydliga villkor och säker hantering av dina beställningar.
Åldersgräns
För att genomföra ett köp på Instatester.se måste du vara minst 18 år.
Betalning
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Vi erbjuder säkra betalningar via:
Swish
VISA / Mastercard
Alla transaktioner verifieras med Bank-ID för ökad trygghet.
Leverans och leveranstider
Vi skickar beställningar på vardagar, med två leveransalternativ:
Hemleverans: direkt till din brevlåda
Ombud: närmaste serviceställe (välj i kassan)
Normal leveranstid:
Beställningar före kl. 12:00 måndag–torsdag skickas samma dag, leverans sker vanligtvis nästa vardag
Fredagsbeställningar innan kl. 12:00 levereras vanligtvis på måndag
Beställningar lagda efter kl. 12:00 på fredag eller under helgen skickas nästkommande måndag
Notera: Leveranstider kan variera vid hög belastning eller oförutsedda händelser.
Fraktkostnader
Hemleverans: 65 kr (1–3 vardagar)
Ombud: 85 kr (1–2 vardagar)
Fri frakt: vid köp över 399 kr
Ändring eller avbeställning
Vi behandlar beställningar omedelbart för att säkerställa snabb leverans. Det innebär att det inte är möjligt att ändra eller avbryta en order efter att den har lagts. Kontrollera därför din beställning noggrant innan du slutför köpet.
Retur & ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar, i enlighet med distansavtalslagen (2005:59). Gäller från den dag du mottagit ditt paket.
För retur, mejla oss på info@instatester.se. Produkten ska returneras i ursprungligt skick och obruten förpackning. Du står själv för returfrakt om inte varan är defekt.
Returer ska skickas väl emballerade och med spårbar frakt
Vid ej uthämtade paket tillkommer en avgift på 250 kr
Reavaror kan ej bytas eller returneras
Returer godtas ej vid allergisk reaktion eller individuellt missnöje
Cookiepolicy
Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och ge dig en bättre upplevelse. Genom att använda sajten godkänner du detta. Du kan ändra dina cookieinställningar i webbläsaren när som helst.
Force Majeure
Vid händelser utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrofer, pandemier) kan våra leveranser och tjänster påverkas. Vi ansvarar då inte för förseningar, men håller dig uppdaterad via hemsidan och e-post.
Juridik och produktsäkerhet
Alla produkter på Instatester.se är lagliga att köpa, inneha och använda i Sverige och inom EU. Produkterna är tillverkade i enlighet med gällande regler och klassificeras enligt WHO som säkra vid korrekt användning.
Våra villkor regleras av svensk lag.
Kontakt
Har du frågor om din beställning eller våra villkor? Kontakta oss gärna: info@instatester.se
Vi finns här för att ge dig en trygg och smidig köpupplevelse!